Tại sao dịch vụ tại Bệnh Viện Đồng Hồ lại khác biệt?

100% máy móc được nhập khẩu từ Thụy Sỹ

Bệnh Viện Đồng Hồ không chỉ trú trọng vào việc nâng cao tay nghề kỹ thuật viên mà cố gắng đầu tư máy móc chuyên dụng. Các thiết bị máy móc tại đây đều được nhập khẩu 100% từ Thụy Sỹ để đảo bảo có một môi trường tốt nhất cho các kỹ thuật làm việc.

Việc đầu tư trang thiết bị đã hỗ trợ kỹ thuật viên rất nhiều trong việc xác định và khắc phục lỗi dễ dàng và nhanh chóng hơn. Đảm bảo chất lượng đầu ra mà không làm ảnh hưởng quá nhiều đến tuổi thọ và tính thẩm mỹ của đồng hồ. Một số trang thiết bị hiện có tại Bệnh Viện Đồng Hồ phải kể đến như:

- Witschi proofmaster

- Witschi expert

- New tech handy II

- Leak Controller 2000

- Elma Ultrasonic Cleaners

…

Linh kiện nhập khẩu chính hãng, xuất xứ rõ ràng

Hầu hết các địa điểm sửa chữa đồng hồ đều tự phát, sẽ khó có thể tiếp cận được đến kho linh kiện của hãng. Vì thế, linh kiện ở đây đều có xuất xứ Trung Quốc. Nhưng đến với Bệnh Viện Đồng Hồ, bởi có được nhiều mối quan hệ chiến lược từ hãng, nên có thể tiếp cận với các nguồn cung chính hãng hoặc chính những đơn vị lắp ráp cho hãng một cách dễ dàng.

Vậy nên, nếu khách hàng cần phải thay pin đồng hồ, sửa chữa, lau dầu đồng hồ,... thì Bệnh Viện Đồng Hồ hoàn toàn có thể hỗ trợ và đáp ứng một cách nhanh chóng.

Kho linh kiện lớn

Bởi lợi thế có thể tiếp cận đến nguồn cung chính hãng, Bệnh Viện Đồng Hồ đã xây dựng nên một kho với hơn 1000 linh kiện chính hãng khác nhau, đủ mọi mẫu mã, kích thước nhằm đáp ứng kịp thời nếu khách hàng cần thay thế. Ngoài ra, Bệnh Viện Đồng Hồ cũng là nơi cung cấp linh kiện tới những đơn vị sửa chữa khác trên khắp các tỉnh thành của Việt Nam.

Chính sách bảo hành lên đến 24 tháng

Tùy từng dịch vụ, Bệnh Viện Đồng Hồ sẽ áp dụng những chính sách bảo hành khác nhau. Nhưng đa số, các dịch vụ đều sẽ được bảo hành tối đa lên đến 24 tháng giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn sử dụng dịch vụ.

Sở dĩ Bệnh Viện Đồng Hồ tự tin bảo hành lâu đến vậy là nhờ vào linh kiện tốt, trang thiết bị hiện đại cùng những kỹ thuật viên có tay nghề cao giúp cho những bộ máy phải đến 4 - 5 năm sau mới cần đem đến để lau dầu bảo dưỡng lại. Nếu như người đeo biết giữ gìn và sử dụng đúng theo hướng dẫn, Bệnh Viện Đồng Hồ đảm bảo khách hàng sẽ không gặp phải các tình trạng hỏng vặt sau khi đem đi sửa chữa.

Chuyên gia kỹ thuật giàu kinh nghiệm

Bệnh Viện Đồng Hồ luôn trú trọng vào vấn đề đào tạo con người, đặc biệt là những kỹ thuật viên - người trực tiếp hỗ trợ khách hàng. Các kỹ thuật viên nơi đây luôn được rèn dũa tay nghề, nâng cao trình độ. Người đứng ra dẫn dắt và đào tạo nên đội ngũ đó chính là anh Đặng Văn Trường - với nhiều năm kinh nghiệm, anh từng được đào tạo trực tiếp tại Thụy Sĩ và khi trở về Việt Nam, anh mang trong mình khao khát đem đến dịch vụ sửa chữa đồng hồ tốt nhất cho những người chơi đồng hồ tại Việt Nam.

Ngoài ra, tại Bệnh Viện Đồng Hồ, kỹ thuật viên cần phải trải qua khóa học, đào tạo và những bài test tay nghề vô cùng căng thẳng. Sau khi học và kiểm tra tay nghề đạt tiêu chuẩn mới có thể trở thành một thành viên chính thức của Bệnh Viện Đồng Hồ.

Quy trình sửa chữa đồng hồ công khai mình bạch

Tại đây, quy trình sửa chữa đồng hồ được công khai, minh bạch trong các phòng kỹ thuật được thiết kế chuyên nghiệp với đầy đủ trang thiết bị máy móc hiện đại. Khách hàng được báo giá trước khi sửa chữa, cũng như có thể trực tiếp quan sát các kỹ thuật viên thực hiện thao tác trên chiếc đồng hồ của họ. Và mọi đồng hồ sửa chữa tại đây đều nhận được bảo hành từ 06 – 24 tháng.

Trải nghiệm dịch vụ

Tất cả nhân viên tại Bệnh Viện Đồng Hồ đều hướng tới mục tiêu mang đến khách hàng những trải nghiệm vượt xa mong đợi. Đến với Bệnh Viện Đồng Hồ, khách hàng sẽ được trải nghiệm một không gian sang trọng, phong cách phục vụ chuyên nghiệp cùng thời gian phục vụ nhanh chóng

Không quá tập trung vào yếu tố giả cả, chi phí, Bệnh Viện Đồng Hồ luôn tập trung vào việc phục vụ khách hàng, chăm sóc đồng hồ và khách hàng được chu đáo nhất. Đến với Bệnh Viện Đồng Hồ, bạn sẽ được gặp những người thợ nhiệt huyết, giàu kinh nghiệm làm việc bằng chính cái tâm của mình. Bệnh Viện Đồng Hồ hi vọng khách hàng sẽ luôn tin tưởng và luôn xem đây là nơi sửa chữa đồng hồ uy tín với chất lượng tốt nhất mỗi khi quý khách nhớ tới.