Theo báo Phụ nữ Việt Nam, liên quan đến sự cố tại The Coffee House, đại diện của chuỗi cà phê này đã chia sẻ thông tin mới. Họ cho biết, đã chủ động đưa ra các biện pháp hỗ trợ cho bác sĩ H.M.L, người gặp nạn trong sự cố, và hiện đang chờ phản hồi từ phía gia đình.
Cụ thể, ngay tại thời điểm diễn ra sự cố (20/4), nhân viên trong ca tối tại The Coffee House cơ sở Thái Hà lập tức sơ tán khẩn cấp khách hàng vào kho để trú ẩn.
 |
| Nữ bác sĩ trẻ và hiện trường tai nạn xảy ra tại quán cà phê. |
Sau đó, đại diện cửa hàng đã đưa toàn bộ 4 nhân viên cùng 3 khách hàng bị thương vào bệnh viện và chi trả trước toàn bộ viện phí phát sinh trong đợt đầu.
Dẫn nguồn Tuổi trẻ online, cửa hàng tạm ngừng hoạt động vào lúc 21h00 cùng ngày. TCH cũng đã thông báo với BQL tòa nhà Việt Tower, đồng thời trình báo cơ quan công an, hỗ trợ khám nghiệm hiện trường.
Ngày 21/04, toàn bộ nhân viên và ⅔ khách hàng đã được xuất viện. Các nhân viên cửa hàng đã hành động nhanh, khẩn trương và kịp thời để giảm thiểu thiệt hại đến mức thấp nhất.
The Coffee House đã gửi công văn đến ban quản lý tòa nhà để xác nhận thiệt hại và đang phối hợp để đưa ra phương án hỗ trợ phù hợp.
 |
| The Coffee House dán thông báo đóng cửa sau sự cố. |
Trước đó, bác sĩ H.M.L, một bác sĩ nội trú ung thư mới tốt nghiệp, đã bị thương nặng trong sự cố, với các chấn thương nghiêm trọng như vỡ xương sống, tổn thương tủy sống, gãy xương sườn và chấn thương nội tạng.
Hiện tại, bác sĩ H.M.L đang được điều trị tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Đại diện Công ty CP Seedcom - chủ sở hữu chuỗi The Coffee House cho biết, The Coffee House đang đặt ưu tiên cao nhất vào việc hỗ trợ bác sĩ H.M.L và gia đình trong giai đoạn khó khăn này.
Liên quan đến trường hợp của nữ bác sĩ Lý, TCH cho biết trong suốt quá trình điều trị, đại diện của TCH thường xuyên túc trực ở bệnh viện và thăm hỏi gia đình. Đến thời điểm hiện tại, TCH đặt ưu tiên cùng gia đình tập trung vào việc chữa trị.
Đồng thời, phía TCH đã chủ động đề xuất phương án hỗ trợ và đang chờ gia đình phản hồi. Bên cạnh đó, TCH đã gửi công văn xác nhận các thiệt hại với BQL tòa nhà Việt Tower - 01 Thái Hà và cùng làm việc để đề xuất phương án hỗ trợ của mỗi bên.
 |
| The Coffee House cơ sở Thái Hà. Ảnh: TCH. |
"TCH rất lấy làm tiếc với trường hợp của khách hàng M.L và chân thành chia sẻ với hoàn cảnh khó khăn của gia đình chị. Với sự việc không may này, TCH luôn đặt ưu tiên sức khoẻ khách hàng lên hàng đầu cũng như tôn trọng sự riêng tư của gia đình khách hàng trong thời gian chữa trị. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục cùng gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn này." - quán cà phê chia sẻ với Phụ Nữ Việt Nam.
Trong đêm mưa bão ngày 20/4, bác sĩ L. bị tấm kính cường lực của quán café rơi vào người. Tai nạn khiến nữ bác sĩ bị đa chấn thương, vỡ nhiều thân đốt sống, tổn thương tủy sống gây liệt hoàn toàn hai chân, gãy nhiều xương sườn gây chấn thương ngực kín, tràn máu tràn khí màng phổi hai bên, chấn thương gan độ 4, chấn thương lách độ 2.
Hiện, bác sĩ L. đang điều trị tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội với tổn thương rất nặng, thời gian điều trị bệnh kéo dài. Biến cố xảy ra bất ngờ khiến nữ bác sĩ trẻ có nguy cơ cao liệt hoàn toàn hai chân với cơ hội hồi phục ít ỏi.